よくあるご質問

    3Dプリントを依頼する際に、どのようなデータ形式で送ればいいですか?

    STL, OBJ, VRML, その他一般的なCADデータであれば3Dプリントができます。

    3Dデータがなくても造形できますか?

    はい、大丈夫です。図面、写真、スケッチ図などをもとに3Dデータを作成(モデリングサービス)し、3Dプリントを行うことができますので、CADデータがない場合でもご安心ください。

    出力時間はどのくらいかかりますか?

    データの形やサイズによって異なりますが、例えば、立体地図(145 x 20 x 125 mm, Mcor IRIS)でおよそ7時間です。データをお送りいただければ、時間の算出ができます。

    3Dスキャンの出張は可能ですか?

    スキャンする対象をお送りいただけない場合などには、できるだけの対応をしております。(※地域によっては出張できない場合がございます。ご了承ください。)

    お問い合わせの回答メールが届きません

    お問い合わせフォームよりご連絡をいただくと、確認のための自動返信メールが送信されます。この自動返信メールが届いていない場合は、以下の2点をご確認ください。

    1. お客様のご利用しているメーラーで「@3dpst.com」からのメールが受信できる設定になっているかご確認ください。
    2. 迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください。

    上記をご確認いただきなお回答メールが届かない場合は、何かしらのトラブルによってメッセージが正しく送信できなかった可能性がございます。大変お手数をおかけしますが、再度送信いただくかお電話にてお問い合わせください。

    疑問は解決しましたか?

    「よくあるご質問」をお読みになっても解決しない場合は、「お問い合わせフォーム」よりご質問ください。

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