よくあるご質問
3Dプリントを依頼する際に、どのようなデータ形式で送ればいいですか?
STL, OBJ, VRML, その他一般的なCADデータであれば3Dプリントができます。
3Dデータがなくても造形できますか?
はい、大丈夫です。図面、写真、スケッチ図などをもとに3Dデータを作成(モデリングサービス)し、3Dプリントを行うことができますので、CADデータがない場合でもご安心ください。
出力時間はどのくらいかかりますか?
データの形やサイズによって異なりますが、例えば、立体地図(145 x 20 x 125 mm, Mcor IRIS)でおよそ7時間です。データをお送りいただければ、時間の算出ができます。
3Dスキャンの出張は可能ですか?
スキャンする対象をお送りいただけない場合などには、できるだけの対応をしております。(※地域によっては出張できない場合がございます。ご了承ください。)
お問い合わせの回答メールが届きません
お問い合わせフォームよりご連絡をいただくと、確認のための自動返信メールが送信されます。この自動返信メールが届いていない場合は、以下の2点をご確認ください。
- お客様のご利用しているメーラーで「@3dpst.com」からのメールが受信できる設定になっているかご確認ください。
- 迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください。
上記をご確認いただきなお回答メールが届かない場合は、何かしらのトラブルによってメッセージが正しく送信できなかった可能性がございます。大変お手数をおかけしますが、再度送信いただくかお電話にてお問い合わせください。
疑問は解決しましたか?
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